有一些外地的客户找不到能修好他们空压机的服务商,就找到了我们,那么遇到这种情况,空压机厂家是如何处理的呢?会制定什么样的维修方案呢?今天深圳日达机电设备有限公司就来讲讲我们是如何做的吧!
一般外地的空压机维修,我们是直接派师傅到当地去修,路费由客户负责,人工以及维修费也是客户负责,还有住宿费以及就餐费,这些都需要客户负责,还有一种方式就是客户直接发物流把空压机运到我们这边来维修,客户只需要支付来回的运费以及维修费用就可以了。相信很多客户会选择第二种方案,省去了很多的费用。
我们的空压机售后人员也经常到外地进行维护保养,一般都是去一些距离我们这边比较近的城市,远的城市也是有的,主要是因为我们在这些地方可能还没有合适的代理商或者是经销商,所导致的原因,一般有代理商和经销商在当地的话,我们是直接委派他们去帮客户进行维修以及保养,这样不仅可以及时的帮客户解决空压机的问题,还能给代理商经销商实实在在的积累下客户。
客户是否会担心如果空压机运到我们这里,我们不维修呢?这点完全没有必要担心,一般我们维修空压机也是需要签订合同的,比如说维修价格以及维修时间等周期,运输时间不计算在内,并且维修完成后运行调试正常还需要客户进行签字,才算数的。如果维修好了客户不签字我们也会根据运行正常进行拍摄以及测试,只要正常就算维修完成咯。
深圳日达机电设备有限公司是日立空压机,神钢空压机 深圳空压机总代理,具有专业技术人员,提供24小时空压机销售、维修、保养等服务。咨询热线:0755-25029881